照顧與父母∕照顧者分開的兒童

父母與照顧者對於孩子的安全感與安全扮演關鍵性的角色。如果孩子與照顧 者分開，幫助他們盡快重新聯繫是優先考慮的事。如果你遇到無人陪同的孩子， 詢問相關資訊（例如他們的名字、父母∕照顧者和手足的名字、住址、以及學校）， 通知適當的專責人員。以容易瞭解的話語提供孩子正確資訊，讓他們知道誰會督 督他們，以及接下來預期發生的事。不要給予任何你可能無法信守的承諾，像是 答應他們，很快便可和爸媽相聚。當他們的父母被安置它處，或者因為情緒潰堤 而在情緒上不適合接近孩子時，你也可能需要支持孩子。這類支持可包括設置兒 童友善空間：

協助創造一個有區隔性的兒童友善空間，像是安全的、錯開高流動區域、 以及遠離救援活動的房間一角。

安排具有和不同年齡兒童工作的經驗與技巧的照顧者，擔任此空間的工 作人員。

監控進出兒童友善空間的人，確保兒童沒有和非專責的人離開。

在兒童友善空間儲放所有年齡範圍的素材，可包括玩具組、遊戲紙牌、 棋盤、球、紙、蠟筆、螢光筆、書、安全剪刀、膠帶、以及膠水。

有安撫帄靜效用的活動，像是玩樂高（Legos）、木造建築積木、或玩麵 糰、剪貼、完成著色本（包括花、彩虹、樹、或可愛動物等中性場景）、 以及玩團體遊戲。

如果適合，邀請較大的兒童或青少年擔任較年帅者的顧問∕角色模範)。他 們能幫你指揮較年帅的兒童進行團體遊戲、朗讀書籍、或是一貣遊戲。

挪出一個特別的時間，讓青少年聚集談論掛慮，並且從事合乎年齡的活 動，像是聽音樂、玩遊戲、編說故事、或做剪貼本。