心理急救的基本目標

以不侵犯且慈悲憐憫的態度,建立人性的關係聯繫。

提高立即且持續的安全感,並提供生理及情感上的舒適。

協助情緒淹沒(overwhelmed)與煩亂的倖存者帄靜適應當前的環境。

協助倖存者具體告知你目前的需要與關注,在適當時機下收集額外資訊。

提供倖存者實際的幫助與資訊,協助處理當前的需要與關注。

儘可能迅速讓倖存者與社會支持網絡建立連結,包括家人、朋友、鄰居 與社區援助資源。

支持適應性因應、承認處理的努力與力量、並賦權倖存者;鼓勵成人、 孩童與家庭在復原過程中採取主動角色。

提供可能有助於倖存者有效因應災後心理衝擊的資訊。

明確表明你所能提供的服務與時限,並且(在適當情況下)將倖存者連 結至災難應變團隊的另一位成員,或是當地復原體系、心理衛生服務機 構、公家服務機關、與組織。