Gitbook(Manuel of Mental health first aid)
心理急救操作手冊
1.
中文版之翻譯與發行授權說明
2.
英文版之發展編製發行說明
3.
什麼是心理急救？
4.
心理急救的對象？
5.
由誰實施心理急救？
6.
應在何時實施心理急救？
7.
應在什麼場所提供心理急救？
8.
心理急救的優點
9.
心理急救的基本目標
10.
實施心理急救
10.1.
實施心理急救的指引
10.2.
專業行為
10.3.
應該避免的一些行為
10.4.
針對孩童與青年的協助工作與原則
10.5.
針對中老年人的協助工作與原則
10.6.
針對失能的倖存者協助工作與原則
11.
準備
12.
進入應變場合
13.
提供服務
14.
團體場合
15.
在現場保持鎮靜
16.
對文化與差異性保持敏感
17.
覺察風險族群
18.
介紹你自己∕詢問當前的需求
19.
保密（Confidentiality）
20.
確保當前的人身安全
21.
提供關於災難應變措施和服務的資訊
22.
照料物理環境的安適
23.
促進社群連結
24.
照顧與父母∕照顧者分開的兒童
25.
防止額外的創傷經驗和創傷喚醒物
26.
幫助家人失蹤的倖存者
27.
幫助家人或好友死亡的倖存者
28.
關注悲傷與靈性議題
29.
提供關於殯葬議題的資訊
30.
照料創傷性悲傷的相關議題
31.
支持接獲死亡通知的倖存者
32.
支持涉及遺體辨識的倖存者
33.
協助照顧者向兒童或青少年證實遺體辨識
34.
協助情緒不堪負荷的倖存者穩定
35.
協助情緒不堪負荷者適應
36.
藥物治療在穩定上的角色
37.
災難發生時的經驗性質與嚴重度
38.
所愛者的死亡
39.
對災後立即局勢與持續威脅的掛慮
40.
和所愛者分離或擔心他們的安危
41.
身體疾病、心理健康疾病、或用藥的需要
42.
損失（住家、學校、鄰近地區、公司、個人財產、及寵物）
43.
極度的罪惡或羞恥感
44.
關於傷害自我或他人的想法
45.
社會支持網絡的可得性
46.
先前有酒精或違禁藥物使用
47.
先前經歷過創傷和所愛者死亡
48.
關於災難衝擊生命特定的青少年、成人與家庭階段的掛慮
49.
提供兒童與青少年實用性協助
50.
步驟一：標認最立即的需求
51.
步驟二：澄清需求
52.
步驟三：討論行動計畫
53.
步驟四：因應需求的行動
54.
提高與主要支持者（家人或重要他人）的接觸機會
55.
鼓勵善用當前能立即提供支持的人
56.
討論支持的尋求和給予
57.
針對兒童和青少年的特殊考量
58.
示範支持行為
58.1.
反映式的話語
58.2.
澄清式的話語
58.3.
支持性的話語
58.4.
賦能性的話語或問句
59.
提供災後反應的基本訊息
60.
回顧常見的創傷經驗及失落後的心理反應
60.1.
創傷後壓力反應主要分為三大類：
60.2.
討論創傷喚醒物、失落喚醒物、變動喚醒物、與艱苦處境對個體不適
60.3.
其他種類的反應包含哀傷反應、創傷性哀悼、憂鬱、及生理反應：
61.
和兒童談論身體及情緒反應
62.
提供有關因應方式的基本資訊
63.
教導簡單的放鬆技巧
64.
家庭中可使用的因應
65.
協助發展的議題
66.
協助憤怒管理
67.
處理非常負面的情緒（罪惡感和羞愧感）
68.
幫助解決睡眠障礙
69.
處理酒精及物質濫用問題
70.
提供和額外所需服務的直接連結
71.
兒童及青少年的轉介
72.
年長者的轉介
73.
促進協助關係的保持
74.
給 專業 人員的 附錄
75.
實施心理急救場所的挑戰
76.
大眾避難所
77.
服務中心
78.
社區外展團隊
79.
家庭臨時收容所
80.
家庭援助中心
81.
電話銀行與熱線
82.
配給點中心（Points of Dispensing Centers; POD）
83.
緊急救助站
84.
醫院和醫院急診室的設立
85.
暫休中心 (Respite Centers)
86.
救援工作之前
86.1.
個人考量
86.2.
健康考量
86.3.
家庭考量
86.4.
工作考量
86.5.
個人、家庭、以及工作的生涯規劃
87.
在救援工作當中
87.1.
一般的壓力反應
87.2.
極端的壓力反應
88.
在救援工作之後
89.
倖存者當前的需求
90.
已提供的心理急救內容
91.
與他人連結
91.1.
尋求社會支持
91.2.
社會支持的選擇
91.3.
要…
91.4.
不要…
91.5.
取得連結的方法
92.
當可怕的事發生
92.1.
你可能經歷到的事
92.2.
有益的因應方法
92.3.
無益的因應行為
93.
放鬆的提示
94.
災後酒精、藥物、和毒品的使用
94.1.
管理酒精、藥物和毒品的使用
94.2.
如果你之前就有飲酒、藥物和毒品的使用問題
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當可怕的事發生