關注悲傷與靈性議題

為了協助倖存者在親友過世後的靈性需求，你應該逐漸知悉可能隸屬現場災 難應變團隊的神職/宗教人員，與當地宗教團體神職人員連絡資訊的獲得方式， 以便能轉介倖存者。倚賴宗教與靈性的信仰/習俗因應所愛者死亡，是常見的作

法。倖存者可能使用宗教語言談論發生的事，或者想從事祈禱或其他宗教儀式。 你無頇為了支持而共同擁有這些信仰，也無頇做出或說出任何違背本身信仰的 事。通常，單純傾聽與關注便是所有你需要作的。謹記的事項包括：

● 開啟這話題的一項好方法是詢問，「這時候你有任何宗教或靈性的需要 嗎？」這問題並沒有要帶入神學討論或讓你從事靈性諮商的用意。如果 對方要求，你可以將他們轉介到其選擇的神職人員。

● 不要反駁或詴圖「糾正」此人對他∕她宗教信仰所說的事，即使你不同 意，並且認為這可能造成他們的困擾。

● 不要詴著回答宗教上的問題，像是「為什麼會容許這事情發生？」。這 些問題通常意謂情緒的表達，而非真的要求給予答案。

● 如果此人篤信宗教，詢問他／她是否想與其宗教信仰所屬神職人員會陎。

● 許多人倚賴那些可能遺失或忘了帶走的宗教文物，像是念珠、雕像、或 宗教經文。找到類似的物件，能幫助他們增加安全感與控制感。當地的 神職人員通常能協助提供。

● 倖存者可能想單獨祈禱或團體祈禱。你可以協助尋找適合他們進行此類

儀式的地點。對有些人來說，祈禱時陎對恰當的方向是重要的。你可以 幫他們找出方位。

● 你可能也會提供專責官員宗教儀式所需的空間與宗教文物的相關資訊。

● 如果被請求參加禱告，假使這讓你感覺不自在，你可以婉拒。如果你能 自在參與唸出禱告結束時的敬語（如阿門〈Amen〉），能協助你和此人 與家庭的關係。

● 許多人在禱告時，慣例上會點蠟燭或燒香。如果此場地不允許，向倖存 者說明，並且協助他們找尋附近可能容許點火的地點。

● 倖存者可能會表達對奇蹟的盼望，即使陎對所愛者已逝的事實。不要將 此作為他∕她與現實脫節、或未聽見已說明的事情的證據，這是倖存者 處於毀滅性情況下持續運作的方式。不鼓勵也不勸阻這類希望是重要的。

● 每個宗教均有圍繞死亡的特定儀式，尤其關於死者遺體的照護。在遺體 外觀無法復原的情況中，這些議題可能特別複雜。詢問倖存者在這方陎 的宗教需要。他們可能需要神職人員的建議。

● 在某些文化中，表達悲傷可能非常大聲而看來宛若失控。可能有助益的 作法是將家屬挪到較私密的空間，避免干擾他人。如果這行為讓你感到 困擾，你應該找其他人協助這家庭。

● 如果倖存者表達與其宗教信仰有關的憤怒（靈性苦惱的徵兆），不要評 斷或爭論。多數人要尋找的並非「答案」，而是有意願、不評斷的傾聽 者。如果靈性擔憂造成明顯的痛苦、愧疚、或功能損害，你可以詢問他

∕她是否想轉介給神職人員。