促進協助關係的保持

另一項間接，但對許多倖存者而言的重要考量是能持續和對自己有幫助的人 保持接觸。在多數情況中，倖存者會離開檢傷分類站或家扶中心，前往其他場合 接受持續服務，因而你不可能和倖存者持續接觸。然而，失去災難發生隨後所建 立的關係，可能使倖存者感覺到被遺棄或被拒絕。你可以下列方式建立一種持續 照護的感覺：

給予倖存者志願提供服務的當地健康或心理衛生服務人員之姓名和聯 絡資訊。可能有其他當地服務提供者或可知名機構自願為社區提供災難 後的追蹤服務（但在轉介給不認識的志願服務者時要謹慎）。這些資訊 可能常無法在數小時或數天中得知，一但得知，對於倖存者會有所助益。

引見倖存者認識其他心理衛生、健康照護、家庭服務、或救災工作人員， 以讓他們得知你以外的其他助人者的姓名。

有時候倖存者會感覺似乎和助人者的會陎永無止盡，而他們必頇要持續解釋 自身的處境，並且不停告知每個人自己的故事。這樣的情況應盡可能減低到最 少。如果你即將離開負責的區域，讓倖存者知道這件事。如果可以，確認另一位 助人者能夠直接接手，接手者將可以與此人維持不間斷的協助關係。幫助新的助 人者瞭解他╱她對倖存者所需了解的部分，如果可以的話，並代為引見。

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心理急救操作手冊附錄